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UNSER KUNDE BIETET IHNEN

• ​WORK-LIFE-BALANCE: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung sowie 30 Tage Urlaub 
• ANGENEHMES BETRIEBSKLIMA: Sie können sich auf ein tolles offenes Team freuen 
• WEITERENTWICKLUNG: Durch das starke Wachstum ergeben sich immer neue Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung 

IHRE AUFGABEN

• Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit der Kunden-Hotline
• Kompetente und zeitnahe Bearbeitung von Kundenanliegen und Technikeranfragen
• Übermittlung von Störungsmeldungen an den technischen Support / zuständigen Techniker und Erstellen der zugehörigen systemischen Aufträge
• Erstellen, Nachverfolgen und Fakturieren von Kostenvoranschlägen
• Beauftragung von Fremddienstleistern nach Vorgabe
• Erstellen, Nachverfolgen, Anlage und Fakturieren von Wartungsverträgen
• Durchführen von Ersatzteilbestellungen, Abrechnung und Verbuchung
• Stammdatenpflege (Installierte Basis, Wartungsintervalle, -termine)
• Angebundene administrative Tätigkeiten wie Reisebuchungen, Schulungsanmeldungen etc.
• Vertretung in der Service-Logistik (Ersatzteilbestellungen, Retouren)

IHR PROFIL

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Einige Jahre einschlägige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Lösungen
• Verständnis für betriebliche Abläufe
• Anwenderkenntnisse in einem ERP-System (z. B. ORACLE) und angebundenen Systemen
• Selbstständige, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise
• Verbindliche kundenorientierte Kommunikation
• Teamplayer-Mentalität
• Gute Deutsch – und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

MÜDE VON LANGEN UND ZÄHEN PROZESSEN?

Dann schicken Sie uns heute noch Ihren Lebenslauf und wir garantieren Ihnen eine schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung.

BITTE BEZIEHEN SIE SICH BEI IHRER BEWERBUNG AUF DIE REFERENZNUMMER 11716
 
VORTEILE EINER VERMITTLUNG DURCH TRICONNECT:

• Steuerung und Beratung bei Vertrags- und Gehaltsverhandlungen
• Terminmanagement und Koordination aller Gespräche bei unserem Kunden
• Tipps und Tricks für das perfekte Vorstellungsgespräch
• Auf Wunsch die Begleitung zum Vorstellungsgespräch