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Mitarbeiter (m|w|d) Customer Service mit Französisch Kenntnissen  Hilden

Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Zielstrebigkeit, eine hohe Kommunikationsfähigkeit und gehobene Qualitätsmaßstäbe aus? Sie verfügen über umfangreiche Erfahrung im Customer Service und verfügen über verhandlungssichere Deutsch und Französisch Kenntnisse?

Dann haben wir genau das Richtige für Sie!

Im Auftrag unseres Kunden, einem weltweit agierenden, amerikanischen Unternehmen mit Sitz in Hilden, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, einen Mitarbeiter (m|w|d) Customer Service mit Französisch Kenntnissen.

Unser Kunde bietet Ihnen:
  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Unternehmensspezifische Boniprogramme
  • Gestaltungsspielraum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Ihre Aufgaben:
  • Auftragsabwicklung in SAP R/3
  • Abgabe von Standardpreisen und -lieferbedingungen gemäß Richtlinien
  • Aufbau und Aufrechterhaltung guter Beziehungen mit den französisch- und/ oder englischsprachigen Kunden unter Beachtung der Anforderungen des jeweiligen Kunden und interner Prozesse
  • Retourenmanagement, Erfassung von Reklamationen
  • Organisation von Überseeverschiffungen und Luftfrachten unter Berücksichtigung der relevanten Exportbestimmungen
  • Anwendung und Umsetzung von Verfahren und Messzahlen, um Qualität und Effizienz der Kundenbetreuung zu steigern
  • Mitarbeit bei Projekten
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ergänzt durch fundierte Berufserfahrung im o.g. Aufgabenbereich
  • Sehr gut Deutsch- und Französischkenntnisse, weitere europäische Sprachen von Vorteil
  • Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Office
  • Kenntnisse in SAP R/3 wünschenswert
  • Kommunikative Stärke und ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung
  • Fähigkeit zur Problem-/Konfliktfindung und -lösung
MÜDE VON LANGEN UND ZÄHEN PROZESSEN?

Dann schicken Sie uns heute noch Ihren Lebenslauf und wir garantieren Ihnen eine schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung.

BITTE BEZIEHEN SIE SICH BEI IHRER BEWERBUNG AUF DIE REFERENZNUMMER 9504
 
VORTEILE EINER VERMITTLUNG DURCH TRICONNECT:
  • Steuerung und Beratung bei Vertrags- und Gehaltsverhandlungen
  • Terminmanagement und Koordination aller Gespräche bei unserem Kunden
  • Tipps und Tricks für das perfekte Vorstellungsgespräch
  • Auf Wunsch die Begleitung zum Vorstellungsgespräch
team

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
TRICONNECT Consulting GmbH
Kaistraße 4a
40221 Düsseldorf

Karen  Mertens
Senior Consultant

+49 2 11 | 20 54 21 - 20

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