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Mitarbeiter Beschwerdemanagement (m|w|d)  Monheim am Rhein

Du hast ein Auge fürs Detail und behältst auch in komplexen Abläufen den Überblick?
Du hast Spaß daran, Reklamationen strukturiert zu bearbeiten und Prozesse im Qualitätsumfeld aktiv mitzugestalten?

Dann bewirb dich jetzt!
Im Auftrag unseres Kunden, einem renommierten international tätigen Unternehmen, suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter (m|w|d) im Bereich des Beschwerdemanagements am Standort Monheim – in unbefristeter Anstellung.

Wir bieten dir:
  • WORK-LIFE-BALANCE: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten, bei 37,5 Stunden | Woche und Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • HOME-OFFICE: Du hast die Möglichkeit 3 Tage pro Woche aus dem Home-Office zu arbeiten
  • ANGENEHMES BETRIEBSKLIMA: Freue dich auf ein motiviertes Team mit freundlichen Kollegen (m|w|d)
  • WEITERENTWICKLUNG: Durch unser starkes Wachstum ergeben sich immer neue Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
  • MITARBEITERANGEBOTE: Zugang zu Corporate Benefits mit vielen attraktiven Mitarbeiterangeboten
Deine Aufgaben:
  • Bearbeitung von Reklamationen aus Deutschland und Österreich
  • Kommunikation mit globalen und lokalen Abteilungen wie Patientensicherheit, Supply Chain und Kundenservice
  • Sicherstellung des Informationsflusses bei qualitätsrelevanten Reklamationen
  • Versand, Nachverfolgung von Informationen, sowie Veranlassung von Rückerstattungen an Apotheken
  • Prüfung und Hochladen der Wareneingangsdokumentation für die österreichische Niederlassung
Dein Profil:
  • Erste Berufserfahrung in der pharmazeutischen oder chemischen Industrie (wie zum Beispiel pharmazeutisch-technische | biologisch-technische Assistenz) oder in einer Apotheke
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicher im Umgang mit GMP-/GDP-Anforderungen und Dokumentationsstandards
  • Kommunikationsstark – intern wie extern, insbesondere bei qualitätsrelevanten Themen
  • Eigenständige, engagierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise
MÜDE VON LANGEN UND ZÄHEN PROZESSEN?
 
Dann sende uns noch heute deinen Lebenslauf und wir garantieren dir eine schnellstmögliche und unkomplizierte Abwicklung!

Bitte gib die Referenznummer 11875 an.

VORTEILE EINER VERMITTLUNG DURCH TRICONNECT:
  • Kostenfreie & transparente Beratung bzw. Vermittlung zum Wunscharbeitgeber
  • Steuerung und Beratung bei Gehalts- & Vertragsverhandlungen
  • Koordination & Terminmanagement aller Gespräche bei unserem Kunden
  • Tipps und Tricks für das perfekte Gespräch
  • Auf Wunsch Begleitung zum Vorstellungsgespräch
team

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
TRICONNECT Consulting GmbH
Ehrenstraße 2
50672 Köln

Zita  Rüdiger
Consultant | Recruiting

02 21 | 94 99 71 19

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